Regulaminy

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem www.puridox.pl (dalej: „Sklep") prowadzony jest przez: KB GROUP Kamil Beeger z siedzibą w Prawiedniki 176, 20-515 Głusk, NIP: 7133114315, REGON: 7133114315 (dalej: „Sprzedawca").
  2. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pośrednictwem:
    • adresu e-mail: kontakt@puridox.pl
    • numeru telefonu: +48 576094144 (opłata jak za połączenie standardowe, zgodnie z taryfą operatora Klienta)
    • formularza kontaktowego dostępnego na stronie Sklepu
  3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w tym w szczególności zasady zawierania umów sprzedaży za jego pośrednictwem, zasady wykonywania tych umów, prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy, a także tryb odstąpienia od umowy i postępowania reklamacyjnego.
  4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem Sklepu w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalenie w każdej chwili (plik PDF do pobrania).

§ 2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
  2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
  3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta (przedsiębiorca uprzywilejowany) – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, ale niemającą dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta). Traktowana jest jak Konsument w zakresie prawa odstąpienia i rękojmi.
  4. Przedsiębiorca – Klient dokonujący zakupu w ramach prowadzonej działalności gospodarczej, w zakresie mającym dla niego charakter zawodowy (np. hurtowe zakupy do celów gastronomicznych, dalszej odsprzedaży).
  5. Konto – zbiór zasobów w systemie Sklepu, oznaczony loginem i hasłem, w którym gromadzone są dane Klienta.
  6. Towar – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie, będąca przedmiotem umowy sprzedaży.
  7. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
  8. Sky-Shop – platforma e-commerce, na której działa Sklep.

§ 3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies i JavaScript oraz aktywne konto poczty elektronicznej. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu wywołane siłą wyższą, niedozwoloną ingerencją osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu z infrastrukturą techniczną Klienta.

§ 4. Konto w Sklepie

  1. Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne. Zakupów można dokonywać również bez rejestracji ("zakup jako gość").
  2. Do założenia Konta niezbędne jest podanie adresu e-mail i hasła oraz akceptacja Regulaminu.
  3. Klient zobowiązany jest do zachowania poufności hasła i niekorzystania z Konta przez osoby nieuprawnione.
  4. Klient może w każdej chwili, bez podania przyczyny, zażądać usunięcia Konta, przesyłając stosowne żądanie na adres e-mail Sprzedawcy. Usunięcie następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

§ 5. Zamówienia i zawarcie umowy sprzedaży

  1. Informacje o Towarach podane w Sklepie (opisy, ceny) stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, nie zaś ofertę.
  2. Zamówienie można złożyć poprzez dodanie Towaru do koszyka i przejście przez formularz zamówienia, w którym Klient podaje dane niezbędne do realizacji dostawy oraz wybiera formę płatności i dostawy.
  3. Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się i akceptacja niniejszego Regulaminu.
  4. Bezpośrednio przed złożeniem zamówienia Sklep informuje Klienta o łącznej cenie zamówienia wraz z podatkami oraz kosztami dostawy. Przycisk finalizujący zamówienie jest oznaczony w sposób jednoznaczny, np. "Zamówienie z obowiązkiem zapłaty", zgodnie z wymogiem art. 17 ustawy o prawach konsumenta.
  5. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie jego przyjęcia. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta tego potwierdzenia.
  6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia lub jego anulowania w przypadku: wyczerpania zapasów magazynowych, oczywistego błędu w cenie lub opisie Towaru wynikającego z awarii technicznej systemu, lub podania przez Klienta nieprawdziwych danych uniemożliwiających realizację dostawy. O anulowaniu Sprzedawca informuje niezwłocznie, a wpłacone środki zwraca w terminie do 14 dni.

§ 6. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny Towarów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
  2. Cena podana przy Towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
  3. Zgodnie z dyrektywą Omnibus, w przypadku obniżki ceny Towaru Sklep informuje obok obniżonej ceny o najniższej cenie tego Towaru, jaka obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
  4. Dostępne formy płatności: płatność online, BLIK, karta płatnicza, przelew elektroniczny za pośrednictwem operatora płatności Sky-Pay, przelew tradycyjny.
  5. W przypadku wyboru płatności z góry, Klient zobowiązany jest do zapłaty w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy. Po bezskutecznym upływie tego terminu Sprzedawca może anulować zamówienie, informując o tym Klienta.

§ 7. Dostawa

  1. Zamówione Towary są wysyłane w terminie do 24 godzin roboczych od zawarcia umowy (zaksięgowania płatności, jeśli dotyczy). Zamówienia opłacone do godziny 14:00 w dni robocze są wysyłane tego samego dnia.
  2. Dostępne sposoby dostawy: Paczkomat InPost oraz kurier InPost. Koszt dostawy wskazany jest każdorazowo w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem.
  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z działania operatora logistycznego (InPost) ani za nieprawidłowe dane adresowe podane przez Klienta.
  4. Klient będący Konsumentem powinien zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia zaleca się sporządzenie protokołu szkody z kurierem/w placówce nadawczo-odbiorczej — nie jest to jednak warunkiem dochodzenia roszczeń z tytułu niezgodności towaru z umową.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy (dotyczy Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta)

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w ust. 8 poniżej.
  2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Klient (lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik) wszedł w posiadanie Towaru, a w przypadku umowy obejmującej wiele Towarów dostarczanych osobno — od dnia wejścia w posiadanie ostatniego z nich.
  3. Klient może odstąpić od umowy, składając Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu. Oświadczenie można złożyć:
    • drogą elektroniczną na adres e-mail kontakt@puridox.pl,
    • pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy,
    • z wykorzystaniem wzoru formularza odstąpienia stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu (jego użycie jest fakultatywne).
    Do skuteczności oświadczenia wystarczy jednoznaczne wyrażenie woli odstąpienia od umowy — Sprzedawca nie może uzależniać jego ważności od podania dodatkowych informacji ani od użycia konkretnego formularza.
  4. Aby zwrot mógł zostać sprawnie przetworzony, wiadomość e-mail o odstąpieniu od umowy powinna zawierać:
    • oświadczenie o odstąpieniu od umowy (np. „Odstępuję od umowy sprzedaży następujących towarów…”),
    • numer zamówienia,
    • imię i nazwisko Klienta oraz adres, na jaki dostarczono zamówienie,
    • nazwy lub numery Towarów, których dotyczy odstąpienie (jeśli zamówienie obejmowało więcej niż jeden Towar, a Klient odstępuje tylko od części),
    • numer rachunku bankowego do zwrotu płatności (jeżeli Klient płacił w sposób, który tego wymaga, np. przelewem tradycyjnym) — w przypadku płatności kartą/BLIK/online zwrot następuje automatycznie na ten sam instrument płatniczy,
    • datę odbioru przesyłki.
    Powyższe informacje nie są warunkiem skuteczności odstąpienia (patrz ust. 3) — ich brak nie powoduje odrzucenia oświadczenia, wydłuża jednak czas jego obsługi, ponieważ Sprzedawca może być zmuszony zwrócić się do Klienta o uzupełnienie danych niezbędnych do zidentyfikowania zamówienia i zrealizowania zwrotu płatności.
  5. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza Klientowi na trwałym nośniku (e-mail) otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu.
  6. W razie odstąpienia od umowy jest ona uważana za niezawartą. Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (do wysokości odpowiadającej najtańszej oferowanej w Sklepie formie dostawy), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu niewiążący się dla niego z żadnymi kosztami.
  7. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  8. Klient zobowiązany jest odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia, na adres: Kolegialna 27, 09-402 Płock. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
  9. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru (art. 34 ustawy o prawach konsumenta). Prawo do odstąpienia przysługuje niezależnie od tego, czy Towar był otwarty — otwarcie opakowania w celu sprawdzenia produktu jest dozwolone i nie uzasadnia samo w sobie żadnego potrącenia.
  10. Zasada oceny zmniejszenia wartości Towarów płynnych i zużywalnych (środki czystości, płyny do prania, zapachy do domu i inne produkty, których po użyciu nie można ponownie wprowadzić do sprzedaży w stanie pełnowartościowym). Sprzedawca stosuje następującą, trójstopniową zasadę oceny zwracanego Towaru:

a) Towar zwrócony w stanie nienaruszonym (fabrycznie zamknięty) — pełny zwrot ceny Towaru.

b) Towar otwarty, lecz bez śladów użycia (np. wyłącznie odkręcona zakrętka, brak ubytku treści, brak śladów zastosowania) — pełny zwrot ceny Towaru; mieści się to w granicach koniecznego sprawdzenia charakteru Towaru, o którym mowa w ust. 9.

c) Towar otwarty i noszący ślady faktycznego użycia (widoczny ubytek treści wynikający z zastosowania Towaru zgodnie z jego przeznaczeniem, np. mycia, prania, czyszczenia) — Sprzedawca potrąca kwotę odpowiadającą pełnej wartości Towaru, niezależnie od tego, jaka część opakowania została zużyta. Podstawą tego potrącenia jest utrata pełnej wartości handlowej Towaru wskutek korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczne sprawdzenie — Sprzedawca nie ma możliwości ponownego wprowadzenia takiego Towaru do sprzedaży jako pełnowartościowego, niezależnie od procentowego ubytku zawartości. Zwrotowi podlegają w takim wypadku wyłącznie pozostałe płatności (np. koszty dostawy, zgodnie z ust. 6).

Ocena, do której z powyższych kategorii kwalifikuje się zwracany Towar, należy do Sprzedawcy i opiera się na oględzinach zwróconego Towaru po jego otrzymaniu. O wyniku oceny i wysokości ewentualnego potrącenia Sprzedawca informuje Klienta wraz z rozliczeniem zwrotu.

  1. Uwaga dotycząca wyjątku higienicznego (art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta): wyjątek ten, całkowicie wyłączający prawo odstąpienia (a nie tylko obniżający kwotę zwrotu), ma zastosowanie wąsko — wyłącznie do Towarów, których zapieczętowanie opakowania faktycznie służy ochronie zdrowia lub higieny ze względu na bezpośredni kontakt z ciałem lub błonami śluzowymi (np. wybrane produkty higieny osobistej). Nie dotyczy on ogólnych środków czystości, płynów do prania czy zapachów do domu — te podlegają zasadzie opisanej w ust. 10 powyżej, a nie całkowitemu wyłączeniu prawa zwrotu. Sklep oznacza w karcie produktowej wyłącznie te konkretne pozycje asortymentu, do których faktycznie ma zastosowanie wyjątek z art. 38 pkt 5, zamiast stosować to wyłączenie zbiorczo do całych kategorii.

§ 9. Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności dotyczących:

  • Towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • Towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu — wyjątek ten dotyczy wyłącznie wybranych, indywidualnie oznaczonych w karcie produktowej pozycji asortymentu (zob. § 8 ust. 10), nie zaś ogólnych środków czystości czy zapachów do domu,
  • Towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do użycia.

§ 10. Odpowiedzialność za zgodność towaru z umową (rękojmia)

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Towar zgodny z umową. Wobec Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta zastosowanie mają przepisy Rozdziału 5a ustawy o prawach konsumenta (implementujące dyrektywę towarową).
  2. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili (jeżeli dotyczy to Konsumenta/przedsiębiorcy uprzywilejowanego). Jeżeli brak zgodności ujawni się przed upływem roku od dostarczenia, przyjmuje się, że istniał on już w chwili dostarczenia, chyba że Sprzedawca udowodni inaczej.
  3. Reklamację można złożyć: e-mailowo na adres reklamacje@puridox.pl, pisemnie na adres Sprzedawcy, lub poprzez formularz reklamacyjny w Sklepie. Zaleca się (nie jest to warunek konieczny) podanie: danych Klienta, numeru zamówienia, opisu niezgodności i żądania.
  4. Klient może żądać naprawy lub wymiany Towaru. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, albo Sprzedawca nie dokonał ich w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Klienta, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy (chyba że brak zgodności jest nieistotny).
  5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
  6. Klienci będący Przedsiębiorcami (dokonujący zakupu w ramach działalności o charakterze zawodowym, niebędący przedsiębiorcami uprzywilejowanymi): na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego strony wyłączają odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Towaru. Nie wyłącza to odpowiedzialności Sprzedawcy za szkodę wyrządzoną umyślnie.

§ 11. Bezpieczeństwo produktu (GPSR)

  1. Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR), przy każdym produkcie Sklep udostępnia dane identyfikujące producenta lub podmiot gospodarczy odpowiedzialny za produkt na terenie UE, a także istotne ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa i sposobu użycia — w szczególności w odniesieniu do środków chemicznych i czystościowych.
  2. Klient zobowiązany jest do stosowania Towarów zgodnie z ich przeznaczeniem oraz informacjami zamieszczonymi na opakowaniu i w karcie produktu (w tym piktogramami ostrzegawczymi CLP, jeśli dotyczy). Sprzedawca nie odpowiada za szkody wynikłe z niewłaściwego użycia produktu niezgodnie z instrukcją.
  3. Wszelkie informacje o niebezpiecznym incydencie związanym z Towarem Klient może zgłosić na adres e-mail: [DO UZUPEŁNIENIA].

§ 12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym zwrócenia się o mediację lub rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego, wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej lub powiatowego/miejskiego rzecznika konsumentów.
  2. Konsument może skorzystać z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich (platforma ODR) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr — z zastrzeżeniem, że dostępność tej platformy dla użytkowników z UE może ulegać zmianom po stronie Komisji Europejskiej; aktualny status warto zweryfikować bezpośrednio na stronie.
  3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji ma charakter dobrowolny — obie strony muszą wyrazić na to zgodę.

§ 13. Opinie o produktach

  1. Sklep umożliwia Klientom, którzy dokonali zakupu danego Towaru, zamieszczanie opinii o nim.
  2. Sprzedawca podejmuje działania mające na celu weryfikację, czy opinie pochodzą od Klientów, którzy rzeczywiście dokonali zakupu lub korzystali z Towaru — zgodnie z wymogami dyrektywy Omnibus. Zabronione jest zamieszczanie fałszywych opinii ani zlecanie ich zamieszczania innym podmiotom.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do usunięcia opinii, która narusza prawo, dobre obyczaje lub prawa osób trzecich, lub nie dotyczy bezpośrednio doświadczenia z Towarem.

§ 14. Funkcja odstąpienia od umowy online (przepisy wchodzące w życie od 19 czerwca 2026 r.)

  1. Zgodnie z dyrektywą UE 2023/2673, od 19 czerwca 2026 r. przedsiębiorcy zawierający umowy na odległość za pośrednictwem interfejsu internetowego mają obowiązek udostępnienia funkcji umożliwiającej Klientowi złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy bezpośrednio z poziomu Sklepu.
  2. Sprzedawca dąży do wdrożenia takiej funkcji w Sklepie [DO UZUPEŁNIENIA: opisz krótko, gdzie funkcja będzie dostępna, np. w panelu "Moje zamówienia"]. Do czasu jej pełnego wdrożenia oświadczenie o odstąpieniu można złożyć w sposób opisany w § 8 ust. 3.
  3. Zastrzeżenie: polska ustawa wdrażająca powyższą dyrektywę (procedowana pod numerem UC82) nie została jeszcze uchwalona na dzień przygotowania niniejszego Regulaminu. Ostateczny kształt obowiązku (m.in. dopuszczalne oznaczenia przycisku, wymogi techniczne) zostanie doprecyzowany po jej wejściu w życie — Sprzedawca zaktualizuje wówczas ten paragraf.

§ 15. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów oraz wykorzystywania plików cookies opisane są szczegółowo w Polityce Prywatności, dostępnej pod adresem: Polityka prywatności. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

§ 16. Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone w Sklepie (opisy Towarów, zdjęcia, grafiki, logotyp Puridox, układ strony) stanowią przedmiot praw autorskich Sprzedawcy lub podmiotów, z którymi Sprzedawca zawarł stosowne umowy licencyjne, i podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych treści w celach komercyjnych bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.

§ 17. Ograniczenie odpowiedzialności (dot. Klientów będących Przedsiębiorcami)

W stosunku do Klientów będących Przedsiębiorcami (z wyłączeniem przedsiębiorców uprzywilejowanych):

  1. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy ograniczona jest do wysokości ceny zapłaconej za dany Towar.
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści.
  3. Wszelkie spory wynikłe z umów zawartych między Sprzedawcą a Przedsiębiorcą podlegają rozstrzygnięciu przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

§ 18. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) oraz Rozporządzenie GPSR.
  2. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Konsumenta. W razie sprzeczności zapisu Regulaminu z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, pierwszeństwo mają te przepisy.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana przepisów prawa, zmiana zakresu działalności, zmiana metod płatności/dostawy). Klientów posiadających Konto Sprzedawca informuje o zmianie drogą e-mailową z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian są realizowane na podstawie Regulaminu obowiązującego w chwili ich złożenia.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 30.07.2026.

Załącznik nr 1 — Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: [DO UZUPEŁNIENIA: nazwa firmy, adres, e-mail]

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów()/umowy dostawy następujących towarów():

  • Data zawarcia umowy/odbioru: ……………………
  • Imię i nazwisko Klienta: ……………………
  • Adres Klienta: ……………………
  • Numer zamówienia: ……………………
  • Podpis Klienta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………
  • Data: ……………………

() niepotrzebne skreślić*